Designer de serviços
Augusto Alves
Sou Augusto Alves, formado em Engenharia e Gestão de Telecomunicações pelo Inatel. Durante a graduação, participei da CP2 Empresa Júnior, onde também fui diretor-presidente. Essa experiência faz parte de uma trajetória que passou pelo design de produtos digitais e se ampliou para o design de serviços.
Atuei com UX na Leucotron e com design de serviços na femto antes de chegar ao Einstein, onde hoje trabalho como consultor de novos projetos. Nesse percurso, me especializei em Design de Serviços e Inovação em Saúde pela Faculdade Albert Einstein. Também atuo como professor e mentor, apoiando pessoas e equipes no desenvolvimento de suas iniciativas.
Atualmente, curso o mestrado em Engenharia de Produção na COPPE/UFRJ, onde pesquiso como a inteligência artificial generativa pode reconfigurar a cooperação entre microempreendedores locais. Neste espaço, compartilho experiências, ideias e perguntas sobre design, saúde, inteligência artificial e empreendedorismo. A escrita é uma forma de aprofundar o que aprendo nos projetos, nas aulas e na pesquisa, e de abrir essas reflexões à conversa.